Alle Infos zu Ihren Aufenthalt

Damit die Vorfreude auf Ihren Urlaub bei uns steigt

Am Anreisetag stehen die gebuchten Zimmer ab ca. 15.00 Uhr zur Verfügung. Am Abreisetag bitten wir Sie die Zimmer bis 11.00 Uhr zur Reinigung frei zu geben.

Die Bahnstation in Richtung Karlsruhe, Stuttgart und Straßburg ist der Freudenstädter Hauptbahnhof. Gerne bieten wir Ihnen einen Shuttleservice gegen eine Kostenerstattung an.

Nicht in Anspruch genommene Leistungen werden nicht rückerstattet. Falls Sie sich an einem Abend zur Verwöhn-Pension abmelden und ersatzweise á la carte essen möchten, vergüten wir Ihnen 20 € pro Person.

Unsere Rezeptionist/innen und unser umfangreiches Informationsmaterial an der Rezeption helfen Ihnen bei Ihrem Tagesprogramm. Gerne können Sie auch unsere Gastfreund-App downloaden.

Gerne können Sie Ihre Rechnung in bar, mit EC-Karte, Master Card, VISA oder American Express, Maestro oder V-Pay begleichen oder als Vorüberweisung auf unser Konto überweisen.

Kreissparkasse Pflazgrafenweiler
IBAN: DE 316 425 106 000 003 557 86
BIG-Code: SOLADES1FDS

Unsere Preise in Euro verstehen sich inklusive der zum Einstellungszeitpunkt gesetzlich geltenden Mehrwertsteuer. Preis- und Arrangements Änderungen behalten wir uns zu jeder Zeit vor.

Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum 3 Jahre zu 100% gültig. Von 3 bis 5 Jahren zu 50% gültig und ab 5 Jahren ungültig. ACHTUNG: Unsere Arrangements ändern sich jährlich, bitte beachten Sie, dass bei Gutscheinen, die erst nach einem oder mehreren Jahren eingelöst werden, die tatsächlich dafür bezahlte Summe von Ihrer Gesamtrechnung bzw. Ihrem aktuell gebuchten Angebot abgezogen wird. Keine Auszahlung bei Gutscheinen.
Die örtlich festgelegte Kurtaxe (Schwarzwald-Gästekarte) wird zurzeit mit 1,60 € pro erwachsene Person/Nacht separat erhoben. Die “Konus-Gästekarte” gilt für die gesamte Schwarzwald-Region während Ihres Aufenthalts und am Tag der Abreise. Sie haben freie Fahrt in allen öffentlichen Bussen und Bahnen im gesamten Schwarzwaldgebiet von Pforzheim bis Basel.
Alle unsere Hotelzimmer sind Nichtraucherzimmer.
Wir verfügen über genügend Parkplätze am Haus, sowie vor und gegenüberliegend vom Hotel. Es werden keine Parkgebühren erhoben.
Unsere Rezeption ist täglich von 07.00 – 22.00 Uhr für Sie geöffnet.

Nach “DEHOGA” Deutscher Hotel und Gaststättenverband Ihre Bestätigung ist für beide Partner verbindlich. Stornierungen sind nur in schriftlicher Form gültig. Bei Stornierungen oder Änderungen der Buchung (spätere Anreise oder frühere Abreise) werden folgende Stornosätze vom gebuchten Arrangement verrechnet:

Wird das Zimmer weiter vermietet, kostenfrei, bis 7 Tage vor Anreise, 80% der nicht in Anspruch genommenen Leistungen 8-28 Tage vor Anreise, 50% der nicht in Anspruch genommenen Leistungen 29 Tage + kostenfreies Stornieren.

Bitte stellen Sie bei Ihrem Smartphone den W-Lan Call ein. Für das Festnetztelefon wird die Einheit mit 0,25 € berechnet.

Steht Ihnen im ganzen Hotel kostenfrei zur Verfügung

In all unseren Zimmern stehen Ihnen Telefon, Safe, LCD-Flach-TV mit Radiosendern, Minibar, Kosmetikspiegel, Haar-Föhn, zu Verfügung. Der Umwelt zuliebe bitten wir Sie eigene Badeslipper mitzubringen. Saunatücher und Bademantel befinden sich in einer Tasche in Ihrem Zimmer welche Sie gerne während Ihres Aufenthalts nutzen dürfen. Wir bitten Sie diese bei Abreise auf Ihrem Zimmer zu hinterlassen.

Selbstverständlich sind Ihre vierbeinigen Freunde ebenfalls herzlich bei uns Willkommen, nicht zuletzt, weil wir seit 6 Jahren unsere Hündin “Hexe” zur Familie zählen dürfen.

Trotz allem gibt es gewisse Verhaltensregeln, welche wir Sie bitten möchten, unbedingt zu beachten.

  • Hunde sind im gesamten Hotelbereich an der Leine zu halten
  • Hunde sind im kompletten Wellness-Bereich, sowie im Restaurant nicht gestattet
  • Selbstverständlich schlafen Ihre Lieblinge im Hotelzimmer immer auf dem Boden. Sofa, Bett und Stühle sind tabu.
  • Die Hundetoilette muss stets in vorgesehene Hundekotbeutel gepackt werden

 

Wir berechnen pro Tag für Ihren Hund 12,- € exklusive Verpflegung

Kinder bis 2 Jahre sind von uns zum schlafen und Frühstücken eingeladen. Am Frühstücksbuffet halten wir ein paar Leckereien für die Kids bereit. Kinderbademäntel sind auf Anfrage vorhanden. Weitere Kinderpreise erhalten Sie gerne auf Anfrage. Gerne können die Kinder auch aus der Kinderkarte á la Carte essen.

Für den Urlaub mit Ihren Baby rüsten wir das Zimmer auf Wunsch mit Kinderbettchen aus.

Praktisch. Digital. Einfach downloaden

  • Wichtiges schnell finden
  • Umgebung erkunden
  • Wetterbericht checken
  • Wünsche mitteilen
  • Zimmerreinigung abbestellen
  • Gästekarte entdecken

Wir freuen uns, dass Sie Ihre Auszeit in der Zinsbach-Therme verbringen möchten. Um die Privatsphäre und die Qualität der Therme mit Innen- & Außenpool, den verschiedenen Saunen, dem Haus der Stille und zu guter letzt unserem Zinsbach-Bistro zu wahren, bitten wir Sie unsere Wellness-Etikette zu befolgen. Unsere beiden Pools sind keine textilfreien Bereiche.

Sollten bereits viele Gäste diesen Bereich nutzen, können wir leider keine zusätzlichen Personen annehmen. Daher bitten wir Sie um Voranmeldung per Telefon oder per E-Mail. Wir danken für Ihre Verständnis und wünschen Ihnen einen schönen, entspannten Aufenthalt.

Unser Umkleiden mit Schließfächern befinden sich neben dem Innenpool. Für den Verlust oder die Beschädigung von persönlichen Gegenständen übernehmen wir keine Haftung. Sie können mit einem Transponder-Chip, welchen Sie am Handgelenk festmachen können, das Schließfach ganz bequem Öffnen und Schließen.

Ihre Anfrage

Wir freuen uns, dass Sie sich für einen Aufenthalt in unserem Haus interessieren und unterbreiten Ihnen gerne ein unverbindliches Angebot. Füllen Sie dazu einfach folgendes Formular aus und schicken Sie uns Ihre Anfrage. Wir melden uns umgehend per Mail bei Ihnen.

Tischreservierung

Wir freuen uns, dass Sie sich für einen Aufenthalt in unserem Restaurant interessieren. Füllen Sie dazu einfach folgendes Formular aus und schicken Sie uns Ihre Anfrage. Wir melden uns umgehend per Mail bei Ihnen.